Законно ли отключение электроэнергии за неуплату

Все коммунальные услуги, такие как свет, газ и вода, поступают в дома не бесплатно. И в ряде случаев поставщики имеет право на отключение электроэнергии и прочих благ при неуплате квартплаты.

Обязанности по оплате коммунальных услуг

Обязанность жильцов вносить плату за предоставленные коммунальные услуги закреплена в статье 153 Жилищного кодекса. Там же указано, что вноситься плата должна вовремя и полностью. При этом не имеет значения, является ли квартира частной или же предоставлена проживающим по договору соцнайма.

И собственники, и наниматели оплачивают коммунальные услуги.

При этом срок, с которого такая обязанность возникает, будет зависеть от того, кому и на каком праве передается квартира:

  • для нанимателей муниципального жилья – с момента заключения договора;
  • для собственников – с момента госрегистрации права;
  • для члена ЖСК – с момента фактической передачи жилого помещения;
  • для участника долевого строительства – с момента подписания передаточного акта.

Последствия неуплаты

Последствия для тех, кто нарушает свои, установленные законом обязанности, также будут различны для нанимателя и для собственника. Точнее, сначала при возникновении просрочки на них будут наложены штрафные санкции – пеня.

Размер пени невелик, всего 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день несвоевременной оплаты. Но если долг копится и не выплачивается уже полгода, то последствия будут более серьезными.

Договор социального найма с такими неплательщиками может быть расторгнут, а сами они выселены из муниципального жилья (п. 4 статья 83 ЖК РФ). Проделывается эта процедура исключительно в судебном порядке, с предоставлением другого жилья, меньшей площади (статья 90 ЖК РФ).

Выселить собственника из занимаемой им квартиры, даже если он не платит за коммунальные услуги, закон не разрешает.

Но к такому должнику могут быть применены другие меры воздействия. Прежде всего, взыскать долг по квартплате в судебном порядке. А затем, если жилец платить не намерен, поставщики могут прекратить оказание услуг.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты?

Ситуации, вынуждающие людей копить долги по квартплате, могут быть самыми разными. Но поставщики услуг не обязаны входить в положение всех пользователей.

Они действуют в собственных интересах, поэтому ответ на вопрос, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты, будет положительным. Более того, закон предписывает поступать подобным образом.

Законодательство

Обязанность вносить коммунальные платежи, как уже указывалось, закреплена в Жилищном кодексе. Что касается электроэнергии, то отношения по ее поставке регулируются договором энергоснабжения, заключенным между собственником и снабжающей организацией.

Согласно этому договору у потребителя возникает обязанность оплачивать полученную энергию (статья 539 ГК РФ).

Существует и такой документ, как Правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг, в том числе и электроэнергии. Данные Правила утверждены Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2019 г.

В них предусмотрены такие меры, как:

  • ограничение;
  • приостановление поставки услуг при неполной ее оплате.

В этом же документе подробно расписан порядок такого временного прекращения оказания услуг.

Уведомление

Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. В частности, должника требуется уведомить.

Извещение о том, что в случае неоплаты долга за поставленную электроэнергию, ее подача будет ограничена или прекращена, направляется заказным письмом или вручается должнику лично вы руки.

Факт получения фиксируется подписью адресата. Начиная с этого момента, у потребителя есть 20 дней на то, чтобы полностью рассчитаться с поставщиком.

Это и все последующие уведомления должника производятся только письменно. Доставка обязательно должна быть подтверждена личной подписью получателя. Иначе факт ее вручения легко можно оспорить, доказав тем самым, что отключили свет незаконно.

Здесь представлен образец уведомления об отключении энергии.

Ограничение режима энергопотребления

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Ограничение вводится на срок до месяца.

Более подробно порядок введения ограничений энергоснабжения расписан в Правилах ограничения режима потребления (Постановление Правительства РФ № 442, ред. 28.05.2015 г.). Но требование обязательного уведомления потребителя о введении такого режима остается обязательным.

Эта мера также может оказаться малоэффективной.

В таком случае третье уведомление будет содержать сведения о полном прекращении оказания услуги через 3 дня.

Такие действия не означают односторонний отказ от договора. Как только задолженность будет погашена, поставщик в течение 2 дней восстановит энергоснабжение в полном объеме.

Незаконное отключение коммунальных услуг

Отключение электроэнергии и других коммунальных услуг при возникновении задолженностей по их оплате будет считаться незаконным, если:

  • нарушена процедура, в частности должника не уведомили должным образом;
  • после погашения долга энергоснабжение не восстановлено в полном объеме;
  • нарушены права других пользователей этими услугами в данном доме;
  • отключение привело к повреждению общедомовых коммуникаций;
  • дом перестал быть пригодным для проживания (поэтому нельзя отключать должнику отопление и холодную воду).

Недопустимо, чтобы ограничение или приостановление оказания коммунальных услуг привели к нарушению прав их потребителей на определенное качество предоставляемых ресурсов.

В случае возникновения любого из указанных последствий, жильцы дома вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые часто задают граждане, имеющие долг за коммунальные услуги.

Погашение долга по частям

Неполная оплата коммунальных услуг, в частности энергоснабжения, является основанием для ограничения, а затем и приостановления их оказания.

Определение неполной оплаты содержится в п. 118 Правил о предоставлении коммунальных услуг… (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г.).

Под неполной платой, согласно документу, понимается долг в более чем двух месячных платежей, рассчитанных, исходя из нормативов потребления, а не показаний приборов учета (счетчика).

Такая задолженность является основанием для принятия поставщиком электроэнергии мер по ограничению оказания услуги после уведомления должника о необходимости погасить долг.

Не было предупреждения

Согласно действующим на сегодняшний день Правилам о предоставлении коммунальных услуг и ограничении режима потребления электроэнергии в частности, любые действия, касающиеся ограничения или прекращения поставки энергии производятся только после обязательного уведомления должника.

Первое уведомления направляется не позднее, чем за 10 дней, последующие – за 3 дня.

В случае отсутствия предупреждения, а также отключения энергии после уплаты долга, такие действия являются незаконными и могут быть обжалованы через суд.

На видео об отключении электроэнергии за неуплату

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2019. Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2019 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств. Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение. А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Не каждый собственник жилья знает, что делать, если отключили свет за неуплату и о том, имеет ли УК на это право, а также законны ли подобные действия.

Для понимания вопроса следует выяснить законность обесточивания жилого помещения.

Для этого следует обратиться к законодательным нормам.

Содержание:

Основания для приостановки электричества

Согласно нормам, предусмотренными действующим законодательством, отключение света в квартире возможно в случаях с неуплатой более трех месяцев.

Владельцам квартир важно учитывать Постановление Правительства под номером 624.

Согласно этому документу, под обесточивание за неуплату выбирают не только квартиры, но и муниципальные учреждения, такие как школы и детские сады.

Эта норма закона устанавливает, что отключение может последовать после наступления задолженности, при этом ее размер не указывается.

Если владелец жилья столкнулся с необоснованным приостановлением ресурсов, тогда следует обратиться к статье 330 УК РФ.

Согласно ей поставщика услуг можно привлечь к штрафным санкциям, если будет доказано, что владелец жилплощади несет определенные убытки в связи с прекращением поставок электричества.

Если в указанный срок человек не погашает задолженность, тогда ему будет отправлено уведомление под личную подпись получателя. В последнем извещении потребителя электричества предупреждают о том, что если в течение трех дней он не внесет сумму, положенную по квитанции, то его оставят без электричества.

В соответствии с действующей статьей 153 ЖК РФ, потребитель должен вносить плату за ресурсы не только своевременно, но и в полной объеме.

Причины, по которым накапливается долг, могут быть разными, но по закону они не являются основанием для неуплаты. Это закреплено нормами статьи 539 ГК РФ, а также Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011.

Если речь идет о жилье муниципального вида, тогда отсутствие отплаты в течение 6 месяцев влечет расторжение договора по социальному найму, а далее жильца ждет выселение.

к содержанию ↑

Что можно отключить, а что нельзя?

Не каждая услуга из ЖКХ подлежит отключению.

В соответствии с нормами закона, запрещено отключать те важные составляющие, без которых жилое помещение невозможно будет использовать по назначению.

Отключению не подлежат следующие виды услуг:

  • холодное водоснабжение;
  • отопление в отопительный период;
  • газ, применяемый в целях отопления;
  • канализация.

Однако допустимо ограничить поступление горячей воды, газа и электричества. Ранее в списке разрешенных к отключению услуг присутствовала канализация, но через некоторое время от этой меры отказались.

Могут ли выселить из квартиры за долги по КУ? Читайте в нашей статье.

к содержанию ↑

Незаконное отключение

Мера ограничения электричества применима на законных основаниях только для тех собственников жилья, которые являются злостными неплательщиками.

Однако управляющая компания обладает правом применить эту меру при наличии конфликтов с собственником, что будет являться незаконными действиями.

В России сложилась определенная практика, при которой поставку электрических ресурсов в квартиру приостанавливают при долгах за газ или воду. Однако это прямое нарушение закона. Поскольку УК, имеющая претензии за оплату ЖКХ, должна направлять исковое заявление в суд.

При факте необоснованного обесточивания помещения следует составить претензию и направить ее к действующему поставщику коммунальных услуг.

При отсутствии ответного письма нужно составить жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Цель заявления в прокуратуру – это проведение проверки по отношению к действиям УК. К жалобе следует приложить второй экземпляр претензии, направленной в управляющую компанию.

Вопрос решается и в судебном порядке. Для этого к исковому заявлению следует добавить фото и видеоматериалы, проведенные при осмотре жилого помещения, а также показания от двух свидетелей.

Читайте также статью о том, куда и как жаловаться на управляющую компанию.

Иногда незаконное отключение связано с человеческим фактором или сбоями в работе компьютеров. В таком случае в УК следует предоставить чеки по уплате на ежемесячной основе. Если положительного ответа не последует и отключение продолжится, тогда нужно писать жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Если поставщик приостановил поставки электричества без предупреждения и законных оснований, тогда есть шанс привлечь его по статье 14.31 Кодекса об административных правонарушениях.

Поскольку в этом случае он злоупотребляет монопольным положением. Размер штрафных санкций в этом случае довольно внушительный.

Образец претензии директору УК при незаконном отключении электроэнергии.

к содержанию ↑

Ограничение поставки ЖКУ

Под понятием ограничение поставки услуг от ЖКУ понимают их неполную подачу в течение определенного промежутка времени.

Поставка воды, газа и электричества осуществляется по несколько часов в день. Подобная мера в многоквартирном доме практически невозможна. Применить ее в квартире, расположенной в многоэтажном доме, сложно из-за необходимости специального оборудования, которое экономически невыгодно.

Подробное описание этой процедуры изложено в Постановлении Правительства № 442.

Как проверить, правильно ли вам начисляют коммунальные платежи? Читайте тут.

к содержанию ↑

Условия и особенности прекращения подачи услуги

Для того чтобы отключение было осуществлено на законных основаниях требуется соблюдение следующих условий:

  1. Отключение не влечет опасность за жизнь, а также здоровье граждан;
  2. Последствием приостановки поставок электроснабжения не станет аварийная ситуация;
  3. Долг составляет более 90 суток и более этого срока;
  4. Должнику поступило официальное предупреждение о планируемых действиях со стороны управляющей компании.

Официальное предупреждение вручается собственнику жилья лично или же направляется заказным письмом.

Важно отметить, что управляющая компания должна предупреждать о будущем отключении не позднее, чем за 30 дней до планируемой даты произведения работ по обесточиванию.

Последнее предупреждение поступает за три дня до остановки поставки электричества.

к содержанию ↑

Действия при отключении

Специалисты рекомендуют не доводить ситуацию до крайне меры и погасить долг сразу же после получения уведомления о планируемых работах по приостановке услуги.

Долг за услугу все равно придется внести, но ко всему прочему УК начислит дополнительный сбор за подключение электричества. Поэтому игнорировать оплату экономически невыгодно.

Возобновление поставок электроэнергии имеет различную стоимость в зависимости от региона проживания должника. В среднем оно составляет от 2 до 4 тысяч рублей.

Идеальный вариант – это полная оплата задолженности до наступления приостановки электричества.

В том случае если должник ограничен в финансовых средствах и не имеет возможности погасить долг в текущий момент, тогда ему следует обратиться в управляющую компанию и постараться объяснить ситуацию. Иногда УК идет на встречу и предоставляет отсрочку платежа.

Для того, чтобы совершить обращение, следует направить заявление на имя поставщика услуг. В нем следует просить о составлении соглашения о выплате долга частями.

Образец заявления на рассрочку или отсрочку по оплате услуг ЖКХ.

Рассчитывать на то, что УК войдет в положение должника можно лишь в случае с веской причиной для неуплаты долга.

К уважительным причинам, по которым компания предоставляет рассрочку или отсрочку платежа относят:

  • тяжелое состояние должника и его семьи, которое связано с болезнью;
  • задержки в начислении пенсии и зарплаты;
  • наличие несовершеннолетнего ребенка в семье;
  • неудачные попытки трудоустройства, несмотря на которые должник пытается трудоустроиться;
  • инвалидность одного из членов семьи.

Все вышеперечисленные обстоятельства должны быть подтверждены документально и описаны в заявлении, подаваемом на имя управляющей компании.

Если управляющая компания пойдет на уступки и составит соглашение о погашении услуги по договоренности с потребителем, будет составлен график платежей.

Нарушать его нельзя, поскольку после первого нарушения последует незамедлительное отключение услуги.

Отключенную услугу возобновят после подписания соглашения или после внесения первого платежа.

О том, как оформить субсидию на оплату ЖКХ, читайте тут.

О том, законно ли отключение коммунальных услуг при неуплате и что при этом можно сделать, смотрите в видеоролике:


к содержанию ↑

Можно ли подключиться самостоятельно?

Даже если собственник жилья полностью уверен в незаконных отключениях услуги, ему нельзя подключаться к источнику питания самостоятельно.

Самовольное подключение к услугам газа, электричества или водоснабжения является правонарушением и регулируется статьями 7.19 и 7.20 КОАП РФ.

Штраф в отношении нарушителя довольно большой. В результате чего собственник жилья, являющийся должником по услугам ЖКХ понесет еще большие материальные убытки.

Коммунальщики уверяют, что отключение электричества при наличии долгов – это обычная практика для того чтобы долг был погашен. Однако самовольное подключение к щитку со стороны собственника жилья приведет к штрафным санкциям.

Отключение электричества – это повод обратиться в УК и выяснить сложившуюся ситуацию. При наличии долга, следует незамедлительно заняться его погашением, а при иных причинах выяснять их через претензию.

Поэтому самостоятельные действия по подключению услуги должны быть полностью исключены.

О способах оплаты коммунальных услуг без комиссии узнайте из статьи.